À l'hôpital de Gonesse, c'est tous les jours qu'il faut faire des miracles, en ce début 2003 . Personne ne panique, mais le problème est récurrent : manque de lits, manque de places, manque de personnel...Tandis que les soignants s'affairent autour d'un malade en réanimation, ça bouge aussi dans le box à côté et au téléphone, ça s'inquiète ferme. On case les malades dans des services qui ne les concernent pas, faute de place ; une greffe de cornée poireaute dans le couloir, un pneumologue se retrouve à soigner des problèmes éthyliques, on fait sortir les malades plus tôt que prévu et on s'arrache les cheveux pour faire les plannings...